Introduction

Chez Reinvie, votre vie privée est primordiale. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, soumettez des formulaires ou demandez des services médicaux.

Nous nous engageons à respecter la transparence et à gérer les données de manière responsable, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ici. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

Collecte des Informations

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, des détails sur votre santé (lorsque pertinent pour vos demandes de services médicaux comme la dialyse), et vos informations de paiement lors de la soumission de formulaires ou de demandes de devis.

Nous recueillons également des données non personnelles comme votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil pour analyser l'utilisation du site et améliorer votre expérience. Ces données peuvent inclure des informations sensibles liées à la santé, traitées uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, conformément au RGPD.

Utilisation des Informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour gérer et fournir nos services médicaux, traiter les paiements de manière sécurisée, et communiquer avec vous concernant les mises à jour des services ou les événements liés à la santé. Nous ne réutilisons pas vos données à des fins commerciales ou publicitaires.

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des newsletters liées à la santé. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

Partage et Sécurité

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services (par exemple, des partenaires médicaux ou des processeurs de paiement). Ces prestataires sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données.

Nous utilisons des mesures de sécurité standard de l'industrie, telles que le chiffrement et les contrôles d'accès, pour protéger vos informations. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucun système de stockage n'est totalement sécurisé. Notez que les données soumises via formulaires sont transmises par e-mail simple (non chiffré) vers notre serveur, ce qui comporte un risque d'interception. Nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les violations.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales ou réglementaires (par exemple, pour des raisons médicales ou fiscales).

Une fois que vos données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos Droits

En vertu du RGPD et selon votre juridiction, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, la suppression de vos informations, ainsi que la restriction ou l'opposition à leur traitement.

Si vous souhaitez exercer ces droits ou avez des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter. Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi.

Liens vers des Sites Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Avertissement Médical

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : contact@reinvie.com

Téléphone : +590 5 90 88 93 93